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Direktmarketing

Direktmarketing ist nur dann erfolgreich, wenn es systematisch vorbereitet und durchgeführt wird. Besonders wichtig: das Adressmaterial! Je besser es gepflegt ist, umso persönlicher können die Zielpersonen angesprochen werden – per Brief-, Fax- oder E-Mail-Mailing, per Telefon oder im direkten Verkauf.

Dies ist in Asien genauso wichtig wie in Europa. Nur wenn klar ist, wo meine Adressverteiler herkommen, wie aktuell sie sind und wen ich damit ansprechen möchte, kann eine Direkt-Marketingkampagne auch über Ländergrenzen hinweg erfolgreich sein. Natürlich müssen auch die lokalen Gesetze in China berücksichtigt werden. Denn auch hier gilt es, ein Zustimmungsverfahren einzurichten, um als Unternehmen zielgerichtet zu kommunizieren und sich abzusichern. Hat sich ein User beispielsweise nicht selbst für den Erhalt eines Newsletters angemeldet, so schafft man durch das entsprechende Verfahren Klarheit.

Bei einem „Double-Opt-in“ muss der Eintrag auf einer Abonnentenliste bestätigt werden, da Kontaktdaten auch von Dritten missbräuchlich benutzt werden können. Der Nutzer erhält also eine E-Mail oder SMS und muss den Empfang des jeweiligen Kommunikationsmediums aktiv bestätigen. Es muss außerdem die Möglichkeit geben, sich jederzeit auch wieder von einer Abonnentenliste streichen zu lassen. Hierfür wird meist die Funktion „Unsubscribe“ im jeweiligen Medium genutzt. Ob einstufige oder mehrstufige Direktmarketing-Aktionen, wir beraten Sie in der Agentur von Anfang bis Ende. Von Konzept, Database und Sicherheit über Kreation und Durchführung bis zur Erfolgsmessung.

Schließlich geht es bei einer Direktmarketing-Aktion darum, eine Handlung auszulösen. Der Empfänger soll etwas bestellen, etwas anfordern, etwas von sich preisgeben. Das klare Angebot und die eindeutige Aufforderung stehen im Mittelpunkt.

Ein Überblick

  • Klassisches Direktmarketing in Form von adressierten Werbesendungen, Internet und E-Mail-Marketing werden noch stärker.

  • Als Vorverkäufer oder als Verkäuferersatz haben diese Instrumente im B2B-Markt hohe Bedeutung.

Mobile Lösungen

Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten schnell, effektiv und kostenoptimiert mit relevanten Informationen zu versorgen gehört zu den Kernprozessen jedes Unternehmens. Genauso wichtig ist es, Informationen von Kunden, Mitarbeitern oder Partnern zu generieren, zentral auszuwerten und nutzbar zu machen.

Mit mobilen Contentmodellen kommunizieren Sie direkt und ohne Streuverluste mit Ihrer Zielgruppe. Wir bieten Ihnen individuelle Konzepte, abgestimmt auf Ihr Unternehmen, Ihre Anforderungen und Ihre Kunden.

Online in China

Das Handy ist überall dabei – in China noch viel mehr als in Europa. Über 700 Millionen Menschen in China nutzten im Jahr 2016 das Internet als Informationsquelle. Über 90% der Bevölkerung verfügt über ein Handy. Chinesen beschäftigen sich durchschnittlich etwa drei Stunden pro Tag mit Social Media, wobei hier die Grenzen zwischen privaten und geschäftlichen Kontakten deutlich mehr verschwimmen als in Europa.

Mobiles Marketing gewinnt dadurch immer mehr an Bedeutung. Unsere Lösungen sind smart und damit auch für kleinere und mittelständische Unternehmen interessant. Wir verfügen über die Expertise Sie in Bezug auf die Nutzung chinesischer Online-Plattformen zu informieren und diese für Sie einzurichten, zu pflegen und laufend zu betreuen. Zu diesen gehören der Microblog Weibo, die Social-Media-Plattform WeChat sowie die Suchmaschinenoptimierung für die Suchmaschine Baidu. Hierbei nutzen wir nicht nur die standardisierten Funktionen der jeweiligen Plattform sondern können Ihnen zusätzliche Lösungen inhouse anbieten. Möchten Sie beispielsweise einen umfangreichen WeChat-Kanal mit erweiterter Navigation aufbauen oder sind auf der Suche nach kreativen Ideen für einzelne Seiten Ihrer Homepage? Mit unserem Kreativ- und Webdesignteam können wir Ihnen individuelle Lösungen anbieten, um Ihren Webauftritt – von Ihrer Homepage bis zum Mobile Content System – zu optimieren.

Und so gehen wir hierbei vor. Zunächst starten wir mit einer Analyse der aktuellen Situation und entwickeln daraus eine Strategie für die weiteren Schritte. Es folgt die Ausarbeitung einer Struktur für das Medium. Wichtige Stichpunkte sind hierbei die Definition der Suchbegriffe sowie textliche Optimierungen für das Content-Marketing. Gerne unterstützen wir Sie auch beim Verfassen von Texten oder beim redigieren bereits vorhandener Inhalte. Ist der inhaltliche Aufbau und der Content festgelegt, gibt es noch zahlreiche weitere Punkte, welche in Bezug auf mobile Lösungen in China in Betracht genommen werden müssen.

Um schnelle Ladezeiten und eine zuverlässige Erreichbarkeiten zu gewährleisten, sollten Webeseiten auf Servern in geografischer Nähe (China oder HongKong) lokalisiert sein. Wir übernehmen wir für Sie die Ersteinrichtung des Webservers, die anschließende Installation eines CMS-Systems sowie der Themes und Plugins. Sie können selbst entscheiden, ob Sie für die spätere Pflege des Webauftritts eine Schulung bei uns machen möchten oder wir die laufende Betreuung für Sie auf Agenturseite übernehmen.